Como comprar criptomoedas — plano passo a passo para iniciantes

O que você precisa para comprar criptomoedas

Prepare quatro coisas com antecedência:

• um documento com foto para a verificação de identidade (KYC) KYC (verificação de identidade), que o serviço vai pedir junto com uma selfie, como um banco ao abrir conta. Que outros dados são exigidos está na central de ajuda do serviço
  onde consultar: central de ajuda do serviço escolhido, seção sobre verificação de identidade
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• um cartão ou uma conta bancária no seu nome;
• um e-mail e um número de celular a que só você tem acesso, já que é para eles que chegam os códigos de login e de confirmação das operações;
• a sua própria carteira, ou seja, um app em que só você controla a cripto (como escolher uma carteira cripto). Crie a carteira antes da compra. Ao ser criada, ela mostra a frase-semente, em geral 12 ou 24 palavras que permitem restaurar a carteira num celular novo. Anote as palavras à mão, não mostre a ninguém e teste a restauração (como guardar criptomoedas).

O botão «Comprar» da carteira, o serviço de troca e o caixa eletrônico de cripto costumam mandar a cripto direto para o endereço que você indicar. O endereço é o número da sua «conta» para receber, e quem mostra esse número é a carteira.

Decida também o que exatamente vai comprar. O preço do bitcoin e de outras moedas de rede (as criptomoedas próprias de redes como Bitcoin, Ethereum ou Solana) varia muito. Uma stablecoin é um dólar (ou euro) digital numa blockchain, e o preço dela costuma ficar perto de um dólar. Os artigos o que é uma criptomoeda e o que é uma stablecoin contam mais sobre esses dois tipos. A escolha do que comprar é sua, e a compra em si não garante rendimento.

Onde comprar criptomoedas com dinheiro comum

Há cinco caminhos. Eles se diferenciam por quem recebe o seu pagamento e por quem fica com a cripto logo depois que você paga.

Uma corretora de cripto, ou CEX CEX (corretora centralizada), é uma empresa onde você abre uma conta, coloca dinheiro nela e compra cripto, e o que comprou aparece no saldo.

Na plataforma P2P, quem vende a cripto para você é outra pessoa. Quando você cria um pedido, a plataforma retém a cripto do vendedor escrow (retenção da cripto durante o negócio). Você transfere o dinheiro para a conta dele, e o vendedor libera a cripto para você².

O botão «Comprar» do app de carteira abre um pedido num provedor de compra provedor de compra (on-ramp), ou seja, uma empresa que troca dinheiro comum por cripto. O provedor verifica a sua identidade e envia o que você comprou para o seu endereço³.

Como comprar criptomoedas passo a passo

1. Encontre o serviço por conta própria e confira se ele é confiável. Digite o endereço do site à mão, instale o app pela loja oficial e não abra links de anúncios e mensagens. O artigo phishing e golpes mostra como são os sites falsos que imitam os verdadeiros. Veja se a empresa está na lista de autorizadas do regulador do seu país, ou seja, do órgão público que dá licença às empresas financeiras ⚖️. Onde achar essa lista está explicado na última seção da página, «Mais detalhes».
2. Cadastre-se e faça a verificação de identidade. Ative logo a verificação em duas etapas (2FA) verificação em duas etapas (2FA): com ela, o login pede também um código do app autenticador no celular. Uma conta de corretora não usa frase-semente, por isso qualquer pedido para informá-la é golpe (o que é uma frase-semente).
3. Escolha a forma de pagamento e leia o pedido inteiro. Antes do pagamento, o serviço mostra a cotação, as taxas e o valor que vai chegar para você. Cada serviço cobra taxas diferentes. onde consultar: página de taxas do serviço escolhido
4. Compre uma quantia pequena, que você aceitaria perder sem sofrer. A primeira compra testa o caminho inteiro, do pagamento ao crédito, e um erro com pouco dinheiro sai barato. O valor mínimo é o próprio serviço que define. onde consultar: central de ajuda do serviço escolhido
5. Confirme que a compra foi creditada. Na corretora, ela aparece no saldo e no histórico de pedidos (essa seção muitas vezes se chama «Histórico de ordens»). Na plataforma P2P, o botão «Pago» só deve ser apertado depois que o dinheiro realmente saiu para o vendedor⁴.
6. Leve para a sua carteira, primeiro com um valor de teste, a cripto que vai manter por longo prazo (como enviar criptomoedas). Na corretora, deixe só o que vai usar para negociar nos próximos dias.

Por que chegou menos cripto do que a cotação indicava?

A diferença costuma vir das taxas e da cotação pela qual o serviço vende. O preço de compra do serviço pode ficar acima da média do mercado. Essa diferença se chama spread spread, e a margem pode vir embutida na cotação, sem aparecer numa linha separada. No pagamento com cartão entra uma tarifa por esse meio de pagamento, e no saque para a sua carteira a corretora desconta uma tarifa de saque. Além de tudo, a cotação muda enquanto você paga o pedido. Todos esses valores aparecem nos detalhes da compra; compare-os com o que o serviço mostrou antes de você pagar.

Se algo deu errado na compra

O que fazer se você pagou e a cripto não chegou?

Abra o histórico de pedidos e pagamentos e veja o status da compra: enquanto o serviço confere o pagamento, o crédito pode atrasar. Se o dinheiro saiu da sua conta e a cripto não apareceu, escreva para o suporte pelo site ou pelo app do serviço e informe o número da operação. Na plataforma P2P, a disputa é aberta dentro do próprio negócio, e as mensagens e o comprovante ficam no chat dele⁷. Não responda a quem procura você primeiro e oferece «recuperar o pagamento» mediante cobrança.

O que fazer se o banco recusou o pagamento com cartão?

Pergunte ao banco o motivo da recusa. Se as regras do banco não permitem esse tipo de pagamento, escolha outro meio entre os que o serviço aceita, como a transferência bancária, ou procure um serviço que trabalhe com o seu banco. Não use o cartão de outra pessoa, nem se o suporte ou o vendedor sugerir, porque depois você não vai conseguir provar que um pagamento feito de uma conta alheia era seu.

Riscos na compra de criptomoedas e como evitá-los

Na hora da compra, golpistas se passam por vendedor, por atendente do suporte ou por um novo conhecido da internet e insistem que o pagamento seja feito justamente em cripto¹. Se alguém que você não conhece pessoalmente pede que você compre cripto e transfira para ele, pare. Uma cotação muito melhor que a do mercado numa plataforma P2P também é sinal de alerta, porque anúncios assim são publicados por golpistas⁸.

O que fazer depois da compra

Se você vai transferir a compra para uma carteira sua, o guia como enviar criptomoedas explica como conferir o endereço e a rede, ou seja, o sistema por onde a transferência vai passar, e por que mandar primeiro um valor de teste. Que carteira escolher para guardar a cripto e como proteger a frase-semente é o tema do guia como guardar criptomoedas. Guarde o histórico de compras para a declaração de impostos (como lidar com os impostos).

Perguntas frequentes

Mais detalhes sobre como verificar a autorização do serviço

Na UE, o período de transição do regulamento MiCA terminou em 1º de julho de 2026. Para saber se uma empresa tem autorização, consulte o registro MiCA no site da autoridade europeia dos mercados (ESMA)¹⁰ ⚖️. As regras da Argentina e do Brasil estão nas páginas criptomoedas na Argentina e criptomoedas no Brasil ⚖️.